全国服务热线

020-80504262

在线服务

Online services

联系我们

CONTACT

  • Tel:020-80504262

  • Mobile:18682474774

  • Mobile:15018034077

  • QQ :283045044

  • E-mail:15018034077@163.com

  • http://:yohoexpress.com

  • Add:Building B2 1002,
    Fortune Mansion,
    149 Xiwan Road,
    Liwan District, Guangzhou

Scan
Follow WeChat

免责条款

首页  > 在线服务 > 免责条款

1、海关检查或扣留

包裹通关时被海关打开包装检查,可能导致投寄延误、包裹丢失、包裹内物品(全部或部分)丢失或损坏,甚至因违反海关通关条例被海关查扣或销毁。我司不承担因此所产生损失的赔偿责任。


2、退件丢失或损坏

我司会将收到的退件原样退回客户。如若退件退回过程不在我司可控范围之内的退件如有损坏或包裹内物品有丢失,我司不承担赔偿责任。


3、查询及索赔未果

对于非我司原因造成的包裹丢失,我司将协助客户向相应责任方进行索赔并回馈索赔情况,但索赔进度及结果不在我司可控范围之内,我司对可能出现的处理延误或索赔未果不承担责任。普通邮件(承运机构不提供包裹跟踪条码的包裹)不提供查询及索赔服务。

客服